Mitä toimituskulut ovat?:
Toimitus on täysin ilmainen kauttamme.

Milloin saan tilaukseni?:
Lähetämme tavarat 2–5 arkipäivän kuluessa.
Toimitusaika on arviolta noin 7–15 arkipäivää* suurille tilausmäärille ja pyhäpäiville.


Mistä toimitatte?:
Kansainvälisille markkinoille keskittyminen ja toimituksen tarjoaminen EU:n ulkopuolella sijaitsevista varastoista mahdollistaa nopeat toimitusratkaisut asuinpaikastasi riippumatta.

Voinko tehdä muutoksen tilaukseeni?
Voimme muuttaa tilaustasi, jos pakettia ei ole lähetetty. Jos olet saanut seurantanumeron sähköpostitse, on liian myöhäistä tehdä muutoksia, koska paketti on jo matkalla sinulle.

Seuranta jokaiselle tilaukselle!
Tarjoamme seurannan jokaiselle tilaukselle. Seuranta on käytettävissä, kun tuotteesi on lähetetty. Tarkista roskapostikansiosi.

Mitä tapahtuu kadonneille tai toimittamattomille paketeille?:
Jos pakettiasi ei ole vastaanotettu arvioidun ajan kuluessa, käytä "seuraa tilaustani" -toimintoa ja odota sitten lisäpäiviä, jolloin paketti todennäköisesti on matkalla.

Palautus-/hyvityskäytännöt:
Palautuksen saamiseksi tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin sait sen, käyttämätön tai pukematon, hintalapuilla varustettuna ja alkuperäispakkauksessaan. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.

Palautuksen aloittamiseksi ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta täällä (tai valitsemalla "ota yhteyttä" valikkopainikkeen alta). Tuotteita, jotka lähetetään takaisin ilman palautuspyyntöä, ei hyväksytä. Asiakas on vastuussa palautuskuluista takaisin meille.

*Työpäivien lukumäärä on vain arvio, joka perustuu historiaan. Suuremmalla volyymilla päivien lukumäärä voi olla ilmoitettua suurempi.